Entschädigung für verlorenes Gepäck - Recht auf Entschädigung?

Sie hatten einen angenehmen und problemlosen Flug und befinden sich nun am Flughafen an Ihrem Zielort. Wartend am Gepäckband stellen Sie fest, dass Ihre Koffer und Gepäckstücke fehlen. Leider kommen verschwinden weltweit Millionen Gepäckstücke an Flughafen. Das Risiko verdoppelt sich bei Flugverbindungen, die ein Umsteigen erfordern. Wegen Verantwortungslosigkeit des Flughafenpersonals und aber auch aufgrund technischer Probleme könnte es dazu kommen, dass Gepäckstücke verschwinden oder in falsche Flugzeuge geladen werden. Viele Passagiere wissen nicht, dass sie einen Rechtsanspruch auf ihr beschädigtes oder verlorenes Gepäck haben.Wenn Sie feststellen, dass Ihr Gepäckstück verloren gegangen ist, verlieren Sie keine Zeit und kontaktieren das Fundbüro am Flughafen. Dieses befindet sich oft in der Nähe der Gepäckausgabe. Dort werden Sie aufgefordert einen Bericht über die vermissten Gepäckstücke mit deren Inhalte auszufüllen. Der Mitarbeiter im Fundbüro notiert die vermissten Gegenstände und deren etwaigen Wert. Vergessen Sie nicht, den Gepäckschein vorzuzeigen, den Sie beim Check-in erhalten haben. Dieser Schein zeigt an, dass die Fluggesellschaft das Gepäck erhalten hat und alles was danach passiert, liegt in der Verantwortung der Fluggesellschaft. Hier wird die Wichtigkeit des Gepäckscheins deutlich. 

Wie geht es weiter?Nach einer gründlichen Recherche der Fluggesellschaft und des Fundbüros könnte Ihr Gepäck wieder fündig gemacht werden. Dieser Prozess kann jedoch mehrere Tage dauern. Alle Unannehmlichkeiten, die für Sie in dieser Zeit entstehen, müssen behoben werden. Bleiben Sie hartnäckig und informieren Sie sich gründlich über Ihren Anspruch. Gut zu wissen ist auch, dass nach den Regeln der International Air Transport Association (IATA) die Fluggesellschaft für verlorenes Gepäck 30 Dollar pro Kilogramm zahlen muss.