26.06.2018
Yaz Döneminde Bilet İptallerine Dikkat
Ve sonunda yaz gelip çattı! Gurbetçiler
memleketlerine dönerken, turistler ise akın akın tatil beldelerine uçuyor.
Yoğunluk böyle olunca, bilet fiyatları da haliyle tavan yapmış durumda. Her ne
kadar bilet fiyatlarıyla çok ilgilenmediğimizi söylesek de hepimizin en çok
ilgilendiği konu bilet fiyatlarıdır. Çünkü söz konusu maddi durumdan ziyade,
daha ekonomik fiyatlarla daha çok uçuş gerçekleştirme arzumuzdur. Peki, bilet
fiyatlarının zirveyi gördüğü yaz dönemlerinde biz yolcuların ne yapması
gerekiyor?
Yaz döneminin başlamasıyla birlikte
pek çok yolcudan, şikâyetler alıyoruz. En sık gelen şikâyetler şu şekilde: “Kışın
bilet çok ucuzdu. Kaçırmamak için aldım, rezervasyonumu yaptım. Ama simdi iptal
ediyorlar. Şirket paramı veya daha pahalıya bilet sunuyor vermiyor. Ne yapmalıyım?”
Bu
gibi durumları biraz detaylı incelediğimizde fark ettik ki, öncelikle sunulan
biletler gerçek olamayacak kadar ucuz. Karşılaştırmalar yapmadan kesinlikle
bilet almamalısınız. Eğer bir site, bu yoğun yaz döneminde sadece 200€
karşılığında sizi Kayseri, Sivas, Konya, Gaziantep, Eskişehir, Adana ve
Trabzon’a götürüp getireceğini söylüyorsa, bilin ki bu durum şüphelidir! Evet,
genelleme yapıyoruz, çünkü normal şartlarda bile bu fiyatlara gidiş-geliş bilet
bulamazken, yaz döneminde fiyatın bu olması imkânsız! Peki, yolcular ne
yapmalı?
İşte tavsiyelerimiz:
1) Uçuşunuzdan
son iki haftadan önce ucusunuz iptal olduysa tazminat alamıyorsunuz. Böyle değilse
bilet ücretinden hariç tazminat alabiliyorsunuz.
2) Öncelikle
bilet almayı düşündüğünüz şirketin sitesine ve Facebook sayfasındaki yorumlara
göz atın.
3) Söz
konusu şirketin, KvK - Ticaret Odası kaydını mutlaka kontrol ediniz.
4) Şirket
hakkında yorumlar için arama motorlarına bakınız. Önceki yolcuların deneyimleri
sizi aydınlatacaktır.
5) İlk
üç maddede söylenilenleri yaptıktan sonra, site size hala güvenilir geliyorsa,
mutlaka ve mutlaka fiyatları karşılaştırın.
6) Paranız
iadesini talep edin.
7) Makul
olmayan alternatif uçuşları kabul etmeyin
8) Paranız
bir hafta içinde yatmazsa, Acentelerin çoğu zaman kayıtlı olduğu SGR https://www.sgr.nl/
kurumuna şikâyet edin.
9) Paranızı
iade etmeyip size ekstra ücret ödeyip yeni bilet almaya zorluyorlarsa bizimle iletişime
geçin
Yaz dönemi mağduriyeti yaşayan
yolculardan olmamanız dileğiyle…