Koronavirüs nedeniyle uçuşunuz iptal mi oldu?

Koronavirüs nedeniyle uçuşunuz iptal mi oldu? Yolculuğu daha sonra yapabilmek için bu nedenle havayolundan bir kupon aldınız mı? Veya havayolu şirketi mesajlarınıza yanıt vermiyor mu?

O zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız! EU 261/2004 Avrupa mevzuatına göre, havayolu, uçuşun iptal edilmesi durumunda size alternatif bir uçuş sunmak veya 7 gün içinde bilet ücretlerinden parayı iade etmekle yükümlüdür.

Şu anda mevcut olmayan yeni uçuşlarla, neredeyse tüm havayolları daha önce ödediğiniz parayı iade etmek yerine kupon/kredi vermeyi tercih ediyor. Bu doğru değil! Kuponlar herhangi bir garanti vermemektedir. Şirket iflas edebilir veya seyahat, seyahat etmek istediğiniz zamana kadar iki katına mal olabilir. 

Flightlaw benim için ne yapacak?Bilet masraflarını havayolundan geri almanız için memnuniyetle çalışmaya başlarız. Bilet masraflarının size veya bize başarılı bir şekilde geri ödenmesi üzerine, bilet/kupon değerinin %20'sini alıkoyacağız.

Alamazsak, sizin için herhangi bir maliyet yoktur.Havayolundan iadeyi 14 gün içinde ödemesini talep edeceğiz. Bu süre içinde size veya bize bunu yapmazlarsa yasal süreç başlatmak zorunda kalacağız.