Je kan recht hebben op een schadevergoeding, als je vlucht wordt geannuleerd. De bedragen voor de schadevergoeding is wettelijk vastgesteld. Hierover kun je meer lezen onder het kopje annulering.

 

Vervolgens kan het zo zijn dat je hierdoor gedwongen een hotel moet boeken om te kunnen overnachten. Wanneer jij deze kosten uit je eigen zak hebt betaald, kan jij deze kosten uiteraard ook weer terug claimen van de luchtvaartmaatschappij. Naast de kosten voor de overnachting kunnen ook andere kosten worden geclaimd. Bijvoorbeeld kosten voor eten en drinken, kosten voor telefoneren, transport van de luchthaven naar het hotel.

 

Uiteraard moeten wij wel kunnen bewijzen dat jij deze kosten daadwerkelijk hebt gemaakt. Daarom adviseren wij alle passagiers om de facturen of bonnetjes te bewaren. Let op, deze kosten moeten wel redelijk zijn. Een overnachting in een hotel met een zeer hoge prijs zal minder snel worden vergoed door de luchtvaartmaatschappij.

 

Deze bovenstaande kosten kan je ook in geval van buitengewone omstandigheden, zoals weersomstandigheden claimen. 

 

Naast deze kosten kun je ook vooraf kosten hebben gemaakt. Jij mist bijvoorbeeld door de annulering een nacht overnachting. Of je hebt een auto gehuurd en kan hiervan geen gebruik van maken. Ook deze kosten zijn te claimen. Deze boekingen moeten wel niet-annuleerbaar zijn. Denk bijvoorbeeld aan een boeking via booking.com waarbij je geen restitutie krijgt bij annulering.

 

Heb je een soortgelijke situatie meegemaakt? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag verder.